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  • Freizeit, 16. Mai 2019

     
    Wie erkennt man ein zwielichtiges Online Casino in Deutschland?

    Online Casinos gibt es mittlerweile in großen Zahlen. Aber mit dem wachsenden Angebot, gibt es natürlich auch einige zwielichtiger Betreiber- wie aber genau weiß man, welches sicher ist zum spielen? Grade wenn man noch nicht viel Erfahrungen mit Online Casinos hat, kann es frustrierend sein, wenn man bei seinem ersten Erlebnis an einen unseriösen Anbieter gerät. Aus diesem Grund haben wir ein paar Tips für Sie zusammengestellt, worauf Sie bei der Auswahl eines Online Casinos achten sollten. Also wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, dann raten wir Ihnen den Artikel bis zum Ende weiterzulesen.

    Der Kundendienst

    Der Kundendienst ist das erste was man bei einem Online Casino untersuchen sollte. Gibt es keine Möglichkeit einen Kundendienst zu erreichen, ist das schon mal kein gutes Zeichen. Am besten sind Casinos mit einer Live Chat Funktion und einer angegeben Rufnummer. So kann man im Live Chat Mitarbeiter zu allen möglichen Unklarheiten oder Fragen kontaktieren. Darüberhinaus ist es auch immer ein gutes Zeichen, wenn Online Casinos nicht nur eine Möglichkeit bieten den Kundendienst zu kontaktieren, sondern mindestens zwei, wenn nicht sogar drei verschieden Kanäle. Wenn Sie also ein Casino gefunden haben, sollten Sie immer erst den Support kontaktieren und sehen ob Sie eine Antwort erhalten, beziehungsweise ob diese auch klar formuliert und verständlich ist.

    Die Bounsbedingungen

    Sie sollten sich bei einem Online Casino vor der ersten Einzahlung oder Kontoeröffnung immer genau die Bedingungen anschauen, die an einen Bonus in diesem Casino gebunden sind.

    Bei den Bonusangeboten in Online Casinos gibt es keine Art der Regulierung, den diese gelten einzig und alleine der Kundengewinne und Konkurrenzfähigkeit der Casinos. Es ist durchaus normal das ein Casino Bonus an eine Umsetzungsnummer gebunden ist. Das heißt das Sie Gewinne aus diesem Bonus x-fach Umsetzen müssen, bevor Sie diese auszahlen können.

    Hierbei ist jedoch alles über eine 40-fache Umsatzbedinung etwas dubios.

    Die Casino Lizenz

    Der wohl wichtigste Punkt, wenn es um die Seriosität von Online Casinos in Deutschland geht, ist deren Lizenz. Haben Sie ein interessantes Casino gefunden, dann sollte Sie nachschauen ob dieses überhaupt eine Lizenz hat und wenn ja, was für eine. Die meisten Online Casinos verweisen auf Ihre Lizenz im Footer der Webseite. Wenn Sie dort keine Informationen finden, klicken Sie sich etwas durch die Seite- wenn Sie jedoch nichts zu einer gültigen Lizenz finden, dann sei Ihnen geraten einen großen Bogen um diese Casino zu machen.

    Wenn Sie jedoch einen Verweis gefunden haben, dann steht dort meistens, welche Lizenz das Casino hat inklusive einer Lizenz Nummer. Im Besten Fall ist auch gleich noch ein Link mit dabei zu der jeweiligen Behörde, wo man nachsehen kann ob die Lizenz gültig ist oder nicht. In Deutschland sollten Sie in Online Casinos auf die Lizenzen der Malta Gaming Authority, der UK Gambling Commission und der Regierung von Gibralter schauen. In der Regel sollten Sie nsich an Casinos halten, die eine europäische Lizenz haben Dort können Sie sich fairem Spiel und regelmäßigen Kontrollen sicher sein. Oft finden neue Casino Seiten hier Ihren größten „Absicherungsfaktor“ für Ihre Seriosität.

    Geschrieben von:  Stephan R.T.

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